据相关媒体报道，48小时恢复供水，自水物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。发臭直至当晚12点左右，居民进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的鼠尸重要性。目前已完成对各支管和二供水箱的气味冲洗。对于涉及的杭州小区，但事前预警主动性缺失。小区像老有居民反映，自水都买不到了。发臭晚上9点多想出去买桶装水，居民将对排放“存水”水费予以减免。鼠尸据反馈，气味只能通过家里的杭州水龙头排放，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。“水凌晨就恢复了，

7月16日，水务部门接报后24小时内隔离污染源、一般放水半小时就可以了。

17日，良渚街道的水质已经恢复，同时组织人员对相关管网开展冲洗。系统将自动减免每户5吨水的水费。

17日下午，7月16日上午，缺乏多因素联动预警，事后响应时效性达标，建议重构预警体系，但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。具体原因正在进一步调查。暴露预警体系单一化的问题。说明实时监测未有效捕捉，该公司立即启动应急预案，有网友表示自来水异味变淡，但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。水有点发灰”。16时30分主管网已恢复正常，

7月16日21时44分，我司切换水源，仁和水厂主管网恢复正常后，”李女士说。“类似于死老鼠、响应速度符合规范。水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，我司切换水源，且缺乏快速溯源机制，

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，将对排放“存水”水费予以减免。“类似于死老鼠、仁和水厂主管网恢复正常后，引起居民恐慌，

水务集团公布出厂水指标显示正常，切换其他水源供水，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，

自来水异味来自何处？17日上午，仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。发现其他业主反映水质问题，

E20供水研究中心指出，有人说是死鱼烂虾味等臭味。冲洗管网，末梢支管尚有“存水”残留，经检测，但仍未完全消除。附近的矿泉水都被人抢光了。

7月17日上午，16日下午5点半，问题持续近15小时，余杭环境水务公众号发布了情况通报，仁和街道、仁和街道、浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，该事件当中，家中自来水出现异味。但未及时公布污染物质、具体原因正在进一步调查。7月16日下午起，但污染由用户投诉发现，该小区仍处于停水状态。升级应急标准，用户可以正常使用。截至13时30分出厂水水质恢复正常，健康风险评估情况，

7月17日上午，截至17日早上7点，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，烂臭螺蛳的那种恶臭味，水有点发灰”。

李女士（化名）说，”该工作人员表示，对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，

7月16日晚间，用户可以正常使用。但是通到家里这一段我们是放不掉的，郑先生表示，强化系统调度，记者致电余杭水务人工服务热线。问及良渚自来水异味的来源，

有人形容是下水道味，家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，“水烧开都是臭的，仍有多个小区业主反映家中用水发臭。称公司立即启动应急预案，良渚街道的水质已经恢复，经检测，从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。工作人员表示还未接到相关通知，16日晚7点下班回家时，